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Was ist ein Funnel?

Ein Funnel ist kein einzelnes Design-Element. Er beschreibt einen geführten Prozess, der aus Interesse eine qualifizierte Anfrage, Buchung oder Registrierung machen soll.

Kurzantwort

Ein Funnel ist ein mehrstufiger digitaler Prozess. Er verbindet häufig Kampagne, Landingpage, Formular, Terminbuchung, Tracking und Folgekommunikation, damit Interessenten Schritt für Schritt zu einer passenden Handlung geführt werden.

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Funnel einfach erklärt

Ein Funnel reduziert einen Entscheidungsweg auf sinnvolle Schritte. Jeder Schritt beantwortet eine Frage, reduziert Unsicherheit oder führt zur nächsten Handlung.

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Typische Bausteine

Ein Funnel kann aus Anzeige, Landingpage, Formular, Terminbuchung, Bestätigungsseite, Tracking, CRM-Übergabe und Folgekommunikation bestehen. Nicht jedes Projekt braucht alle Bausteine.

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Landingpage oder Funnel?

Eine Landingpage ist eine fokussierte Seite. Ein Funnel beginnt dort, wo mehrere Schritte und Folgeprozesse gesteuert werden müssen.

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Wann ein Funnel sinnvoll ist

Ein Funnel lohnt sich, wenn Anfragen qualifiziert werden müssen, Termine gebucht werden sollen oder ein klarer Folgeprozess nach dem Formular nötig ist.

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Typische Fehler

Funnel scheitern oft an unklarem Angebot, zu vielen Formularfragen, fehlendem Vertrauen, schlechtem Tracking oder einem unklaren Prozess nach dem Lead.

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Praxisbeispiel

Ein Beratungsunternehmen kann eine Landingpage für ein konkretes Angebot nutzen, über ein Formular Bedarf und Unternehmensgröße abfragen und anschließend eine passende Terminbuchung anbieten.

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Checkliste

Vor einem Funnel sollte der Prozess klar sein.

  • Welches Angebot steht im Fokus?
  • Welche Zielgruppe soll erreicht werden?
  • Welche Informationen braucht die Qualifizierung?
  • Was passiert nach dem Formular?
  • Welche Events sollen gemessen werden?
  • Welche Systeme erhalten die Daten?

Häufige Fragen

Nein. Wenn nur ein Angebot erklärt werden soll, kann eine Landingpage reichen. Ein Funnel lohnt sich bei mehreren Schritten oder Folgeprozessen.

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